Hai un conoscente/parente che balbetta? Hai paura di non riuscire a comunicare al meglio con la persona che balbetta? Sei nel posto giusto. Scorri per scoprire cosa puoi fare per essere un interlocutore preparato!

1°: informati sulla balbuzie

Essere aggiornati sull’argomento permette di non avere pregiudizi e quindi di non creare disagio alla persona che balbetta. Non esiste una definizione universale della balbuzie, ma l’OMS dichiara che: “La balbuzie è un disordine del ritmo della parola, nel quale il paziente sa con precisione ciò che vorrebbe dire, ma allo stesso tempo non è in grado di dirlo a causa di arresti, ripetizione e/o prolungamenti di un suono che hanno carattere di involontarietà.”

2°: sapere cosa prova una persona che balbetta

Mettersi nei panni della persona che balbetta ti può aiutare a comprendere l’importanza di essere un buon interlocutore e interrompere un circolo vizioso che si crea nella sua mente. La persona che balbetta e ne ha la consapevolezza, molto spesso ha la paura di poter balbettare, non si sente all’altezza di affrontare una conversazione e teme di fare una brutta figura. Per questi motivi, potrebbe attuare dei meccanismi che si dimostrano inefficaci come irrigidirsi, deviare lo sguardo, nascondersi il volto e tanto altro. Se l’interlocutore non lo mette a proprio agio, questi comportamenti si alimenteranno e accresceranno l’ansia.

3°: rompere il circolo vizioso

Cosa bisogna fare per essere un interlocutore preparato?

• Mantenere il contatto oculare con la persona che balbetta;
• Rispettare i suoi tempi senza mostrare impazienza e/o anticipare quello che vuole dire;
• Dimostrarsi attenti a ciò che dice, e non a come lo dice;
• Essere ascoltatori attivi;
• Incoraggiarlo a esprimere ciò che vuole;
• Utilizzare uno stile comunicativo assertivo;

4°: non perdere tempo

Utilizza da subito questi accorgimenti! Più la persona che balbetta vive situazioni comunicative difficili, più potrebbe sviluppare un’attitudine negativa e rafforzare il circolo vizioso descritto precedentemente.

5°: stai attento!

La persona che balbetta mette in atto strategie di coping, ovvero delle strategie di adattamento per fronteggiare problemi emotivi ed interpersonali. Tra le tante strategie di coping, vediamone alcune:

• Finge di non sapere la risposta e/o di essere stanco
• Altera la voce
• Non vuole portare avanti una conversazione
• Devia l’attenzione verso altro
• Si fa del male
• Attua comportamenti aggressivi verso altri

Questi comportamenti devono farci capire che la persona che balbetta si sente a disagio. E’ il momento giusto per rompere il circolo vizioso e dimostrarti preparato.

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